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原则为运作模式 ， 通过运用现代企业管理思想 、 方法 、 信息技术 、 网络技术和集
成技术 ， 达到对整个供应链上的物流 、 信息流 、 资金流 、 价值流和工作流的有效
规划和控制 ， 从而将客户 、 分销商 、 供应商 、 制造商和服务商连成一个完整的网
链结构 ， 形成一个极具竞争力的战略联盟 。 供应链管理模式作为一种新的企业管
理模式，与传统的企业生产管理运作模式有着明显的区别：
1 ）供应链管理是一种完全崭新的管理思想，他强调每个节点企业在自己的核心
竞争力的基础上，去和其他企业建立长期的战略合作伙伴关系。
2 ）供应链管理的基本概念是建立在这样的合作信念上的，即效率能够通过分享毕业设计说明书 ( 论文 ) 第 6 页 共 46 页
信息和共同计划使整体供应链效率得到提高。
3 ）现代供应链管理注重采用信息技术将包括交货运输、分销中心、工厂和原材
料供应等各方面构成的扩展的网络赋予自动的智能决策能力 ， 引导供应和需求达
到更加完美的平衡
4 ）在供应链管理中强调的是对供应链伙伴关系这种特殊的关系的管理及控制，
它是供应链目标是否能够实现的关键。
5 ）供应链管理最关键的是采用了集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业在技
术方法和资源等方面的简单连接。
2.1.4 供应链管理的目标
供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商 ，
制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理 、
生产 、 配送 、 营销到消费者的整个供应链的货物流 、 信息流和资金流 ， 把物流与
库存成本降到最小。
供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划 、 协调 、 操作 、 控制和优化的
各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（ Right Product ）能够
在正确的时间（ Right Time ） 、按照正确的数量（ Right Quantity ） 、正确的质量
（ Right Quality ） 和正确的状态 （ Right Status ） 送到正确的地点 （ Right Place ） ，
并使总成本达到最佳化。
一个公司采用供应链管理的最终目的有三个：
（ 1 ）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）
（ 2 ）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）
（ 3 ）企业整体 " 流程品质 " 最优化 ( 错误成本去除， 异常事件消弭 )
这些也可以翻译为 4R 即 Right product in the Right place at the Right
time for the Right price. 如图 2-2 所示毕业设计说明书 ( 论文 ) 第 7 页 共 46 页
图 2-2 4R 示意图
2 2 2 2 .2.2.2.2 供应商管理重要性 供应商管理重要性 供应商管理重要性 供应商管理重要性
二十世纪八十年代美国学者通过对日本的精益化管理研究发现 ， 改善供应商
管理可以为每辆车节约成本 500 美元左右 。 供应商管理的升级可以更好地促进和
优化产品的设计 ， 有助于新技术在产品中更好的融合 。 当前 ， 日本整车企业 70%
以上的零部件采用外购，美国企业超过了 75% ，德国企业也有 60% 以上。我国的
汽车行业有其特殊性，生产所用的设备和材料，也就是汽车零部件，品种繁多 。
对于大多数汽车生产厂家而言 ， 零部件外购率达到 60% 上 ， 企业需要用销售额 的
50% 甚至更多进行零部件的采购 。 而 30% 的质量问题和 80% 的交货期问题是由供应
商引起。据统计，汽车总成本约 70% 来自汽车零部件，如果采购成本能降低 1% ，
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