4.商品营销 [矩阵量表题] [必答题]
1很不满意 2不满意 3一般 4满意 5很满意
(1)商品价格优惠程度 ○ ○ ○ ○ ○
(2)每单商品的团购时限 ○ ○ ○ ○ ○
(3)商品种类的丰富程度 ○ ○ ○ ○ ○
(4)商品的数量 ○ ○ ○ ○ ○
(5)商品的广告宣传力度 ○ ○ ○ ○ ○
(6)网站的奖励活动(如积分、返现) ○ ○ ○ ○ ○
5.团购网站服务水平 [矩阵量表题] [必答题]
1很不满意 2不满意 3一般 4满意 5很满意
(1)支付成功后,获得团购短信的及时性 ○ ○ ○ ○ ○
(2)团购券即将过期时,网站的及时提醒 ○ ○ ○ ○ ○
(3)团购的消费评价服务 ○ ○ ○ ○ ○
(4)网站退款的及时性 ○