-
摘要：微信是当下用户量最大的社交媒体之一，微信公众平台也随之蓬勃发展起来，当前微信公众号已达到580 万，微信公众号已逐渐成为具有影响力的信息平台。由于微信公众号传播特性使得用户的地位得到极大的提高，研究用户行为的特点对于微信公众号运营商传播策略的设置有着重大指导价值。本文以微信用户主力军——在校大学生为研究对象，使用问卷调查法和深入访谈法，对大学生订阅类型、订阅动机和用户评价等指标进行调查分析，发现其使用微信公众号热情不高、接触动机不足等特点，在此基础发现微信公众号特色功能不明显等问题，并提出微信公众号要“以内容为王”等对策。26942
- 上一篇：论社交媒体语境下事件重构及影响
- 下一篇：突发公共事件传播中信息“失衡”问题研究
毕业论文关键词：大学生;微信公众号;使用行为
目 录
一、引言 1
1.研究背景 1
2.研究问题及意义 1
3.创新点 1
二、研究方法与设计 2
三、大学生用户使用微信公众号行为调查结果 2
1.大学生用户订阅公众号数量分析 2
2.大学生用户订阅公众号动机和订阅类型分析 2
3.大学生用户使用微信公众号的频次和花费时间 4
4.大学生用户阅读微信公众号具体行为 4
5.导致大学用户取消订阅的原因 5
6.大学生用户订阅公众号途径分析 5
7.大学生对微信公众号用户体验评价 5
四、大学生微信公众号用户的使用与满足分析 6
1.满足大学生信息需求和娱乐需求 6
2.媒介接触动机不足以及原因分析 6
五、微信公众平台运营的启示 7
1.凸出公众平台优势，增强用户接触动机 7
2.内容为王，增加用户粘性 7
3.研究用户属性，精准推送消息 7
参考文献 7
大学生使用微信公众号行为调查研究——以徐州地区高校为例
一、引言
1.研究背景
微信自从2011年面世以来，用户数量呈井喷式增长，2013底年用户数量已突破6亿大关。2012年8月微信公共平台正式上线，其发展规模也随着微信用户的增长水涨船高，目前微信公众平台上已有超过580 万个公众号，日均增长数由2013年的 8000 个上升至 1.5 万个。[ ] 2014年12月11日，微信创始人张晓龙在Pro版微信公开课上，从八个方面详细阐述了微信对于公众平台的理念和方向，其中“用户价值”是微信公众平台的首要理念。
2.研究问题及意义
微信在 2013 年 8月 5 日从 4.5 版本升级到了 5.0 版，同时微信公众平台也做了大幅调整，微信公众账号被分成订阅号和服务号。[ ]微信订阅号主要是为用户提供信息和资讯；微信公众平台服务号旨在为用户提供服务。本文中研究的公众号主要指订阅号。本文主要是研究大学生使用微信公众号的行为，如大学生订阅公众号的动机是什么？大学生在阅读微信公众号中具体有哪些行为？大学生对于微信公众的用户体验的评价是怎样的？大学生对微信公众号的整体满意度是多少？通过对大学生使用行为考察，总结大学生使用特点，指出当前微信公众号发展过程中存在的不足，并给微信公众号提出相应的发展策略。
当前我国微信公众号“传者”一端发展的如火如荼，各大媒体、企业商家和其他组织纷纷入驻微信平台以拓展传播疆域。研究用户的使用微信公众号情况对了解微信公众号发展状况的具有重要参考价值，也能够给微信公众平台更好的改进和发展提出建议。同时通过大学生对微信公众号的订阅行为也能从侧面反映出当前大学生思想状况和媒介素养，给予高校学生管理者启示。