媒体作为信息的传播者,其言论信息对网民有很强的借鉴作用。如果媒体人在信息的发布上出现不良信息,那么对于广大网民来说就会形成一种信息错觉,在现实社会中很可能造成严重的负面影响。对此,在2011年底,国家各个相关部门经过联合商讨后颁发了关于微博发展管理的若干规定,规定主要是“后台实名、前台自愿”,也就是其真实身份主要用于后台的注册,前台发言则可以使用匿名,最重要的是微博用户必须以真实身份注册才具有微博发言权。2012年3月,新浪、腾讯、搜狐、网易等国内的四大门户网站均全部对微博用户启动实名制认证,实名制政策得到了广大网友的支持,网友们不再因为怕删错人而感到忧虑,也不再因会遇到网络骗子而感到束手无策,等等。实名制的推出不但增加了网友们在微博中活动的“胆量”,而且更净化了网络微博这个大环境。
然而随着时间的发展渐渐发现,实名制并不能解决个别的现实性问题。例如,农夫山泉“质量门”事件颇受广大网民的关注,该事件在微博中被热烈议论,并表现为两种“对立”声音。这是一场很有争议的新闻报道,农夫山泉与“德溢源"矿泉水的之间存在着争夺地盘之战,而“德溢源"矿泉水正是由京华时报自行推出,这里就涉及到了商业利益纠纷。在这两种声音中,不免有双方人员的参与,包括京华时报在内的媒体应该明确身份和立场,否则会被对方指责为诽谤;京华时报更是认为很多微博上的博主在讨论事件时少有偏颇,参杂着部分水军,是农夫山泉收买的。这种声音直接影响了公众舆论对于农夫山泉的看法,误导了网民们的自助判断意识,成为了一种名副其实的网络噪音。所以在这种复杂的争论事件当中,参与事件讨论或者发布信息补充新闻链的媒体人用户应公开自己的职业身份,让公众明白其立场,然后做出理性的判断,而不是迷糊的参与了讨论或讨伐。这个事件中,实名制明显力不从心,而微博认证将是对实名制很好的补充和完善。
微博发展到目前,比较活跃的意见领袖之中,微博认证已经成为一种必然趋势。经调查,在微博意见领袖的群体之中,超过百分之八十都经过了ID认证,意见领袖们已经认同了微博认证的管理策略并表示支持。在微博认证之后,微博意见领袖认证用户相当于实名发言,其往往会考虑到自己的名誉,故而其言论将会慎重考虑。出于此,从某种意义上来说,微博认证反而提高了意见领袖群体对于信息的自我审查能力,同时更好的增加了其知名度,提高其作为微博意见领袖的公信力和影响力。
(三)增加微博信息的可信度和透明度
微博作为公共信息平台,其中存在着很多病毒式的商业营销、商业竞争等敌对攻击,致使敌对双方到处发布谣言或者散发虚假信息,以满足己方的利益追求。另外为了抓住受众的眼球,在新闻措辞和编排上面,有时会出现低俗化、情绪化的倾向。这种不良信息的发送,正契合了现实社会一些公众的仇官、仇富、抵制社会、抵制政权的某种社会心理,从而让公众形成误解或盲目跟风。这里的“新闻价值”所引发的社会关注或热议则变了道,已转变成了对公众的一种迷惑。
在雅安地震后曾出过这样一则微博“寻找雅安女孩儿”,该微博把雅安女孩儿的身份特征描写的相当详细,然而在政府接下来的寻找中并未有该女孩儿的任何下落,因此广大微博网民开始对政府的办事能力和办事效率提出质疑,政府公信力和影响力受到了很大的影响。在随后的不断调查中发现,雅安女孩儿并不存在,这条微博是网民编写的。
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