目前,恒大集团的多元化经营涉及到七个不同的领域,其品牌延伸的数量达到数十个,恒大集团之所以能成功地在品牌延伸中不断突破就是因为恒大集团的核心竞争力-标准化管理模式。
经过过年的发展,恒大集团在招标、建设、采购以及营销等方面都已经建立了完整的管理体系,恒大集团的总部和各地的分公司在各个环节都必须严格按照公司制定的规章制度执行。标准化的管理模式能够使得恒大集团在进入新的领域时不必对原有的管理、营销以及招标建设等管理体系进行改变,大大降低了进入新领域的风险,同时,还能发挥规模经营的优势在保证质量的前提下最大限度地降低成本。标准化的管理模式使得恒大集团在进入地产之外的陌生领域时也可以将标准化的管理制度深入到每个领域,从而在进入新的领域是能够快速地适应新的产业的发展和管理模式。
2.注意品牌的适度延伸,打造专业性品牌
企业在进行品牌延伸时必须将延伸后的品牌质量作为关注的焦点,如果品牌延伸后其提供的产品不论是在产品的功能还是产品的个性化上都与消费者对该产品的原有感知相反,那么,品牌延伸不仅不能提高企业的品牌价值还可能对企业原有的品牌价值形成稀释的风险。尤其是在恒大集团垂直品牌的产品线延伸中,如果产品的质量和产品的价格偏离较大,消费者就会对产品的质量产生质疑。
其次,如果品牌延伸同时涉及的领域过多会使消费者在认知上不能适应。这是因为品牌是消费者对某一产品的行业代表,如果企业同时进入多个不同的领域消费者会对延伸后的产品质量产生怀疑,因此在最初时接受新产品比较困难,这是很容易为竞争对手提供乘虚而入的机会。目前,虽然恒大集团涉及到多个不同的领域,但是都是以恒大命名,因此,很多消费者至今搞不清楚恒大集团到底是属于哪个行业。
因此,企业在进行品牌延伸时如果延伸后的产品与原有产品产别较大不防在延伸产品的类型和性能方面进行创新,为消费者提供从未接触过的产品,这样从一开始就奠定新产品在消费者心中不可替代的地位。
3.充分利用原有产品和延伸产品的联动作用
以恒大冰泉为例,恒大集团在品牌延伸时充分发挥了延伸产品和原有产品的联动效应,将原有产品和延伸产品组合传播和销售,以原有产品的品牌效应提高延伸产品的品牌资产的形成。同时,恒大集团还非常重视消费者消费习惯以及需求的改变,在坚持主营业务的同时不断对消费者的消费需求和习惯的变化进行调查挖掘,以消费者的需求为基点对产品进行延伸以实现多元化经营的目的。还是以恒大冰泉为例,恒大冰泉最初的推出是为了满足绿色住在社区的需求,恒大集团巧妙地抓住了消费者对环境污染和食品安全的担忧这一心理,建立了自己的饮水系统,在社区内推行恒大集团自己生产的健康饮用水,在满足消费者自身健康需求的同时也提高了恒大集团的附加价值。
因此,企业在进行品牌延伸时要充分利用现有的产品,将延伸产品与现有产品相结合,提高企业在跨领域经营时的竞争力。
4.选择合适的品牌延伸领域
品牌延伸之后推出的新产品能否赢得消费者的认可主要取决于两个方面:一是新产品的市场竞争程度,即新产品面临的既有竞争者和潜在竞争者;二是企业自身在管理、技术、创新以及资金规模方面的能力。这两个条件是企业实行多元化品牌延伸取得良好效果必不可少的条件,缺少任何一个品牌延伸都不能取得成功。由于每个企业所具有的资金规模以及核心优势不同,因此,企业选择不同的延伸领域会要求企业具有不同的管理方式、技术创新以及客户资源等。综上所述,企业在选择品牌延伸的领域时必须与自身的优势相结合,使得延伸之后企业能够在新的领域继续发挥原有的优势,提高品牌延伸成功的概率。
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