4.2 财务绩效对社会绩效的驱动作用• 13
4.3 社会绩效对经营绩效的驱动作用• 13
5 我国化工企业共生战略绩效评价指标体系构建• 15
5.1 经营绩效指标构建• 16
5.2 财务绩效指标构建• 17
5.3 社会绩效指标构建• 18
6 案例研究——以云南云天化集团为例• 21
6.1 企业简介• 21
6.2 企业经营绩效分析• 21
6.3 企业财务绩效分析• 23
6.4 企业社会绩效分析• 24
结论 27
致谢 28
参考文献 29
图表目录
1. 图2.1 平衡计分卡框架图• 3
2. 图2.2 绩效三棱柱框架图• 4
3. 图2.3 时钟模型框架图• 4
4. 图2.4 同心圆模型框架图• 7
5. 图2.5 企业社会责任金字塔模型• 7
6. 表5.1 企业共生战略指标体系构建• 15
7. 表5.2 化工行业绩效评价附加指标• 19
8. 表6.1 员工教育程度• 21
9. 表6.2 管理层团队教育程度• 22
10. 表6.3 云天化集团财务绩效指标数据 23
11. 表6.4 云天化集团节能减排措施 25
12. 表6.5 云天化集团绩效评价附加指标结果 25
1 引言
在改革开放的浪潮下,中国这个有着13亿人口的泱泱大国在经历着一场重要的变革。国家统计局的统计数据表明,2013年中国全年国内生产总值(GDP)为568845亿元,按可比价格计算,比上年增长7.7%。对此,日媒指出,2013年中国的GDP已达到日本的大约2倍。以前,中国工业企业总给人以高能耗低附加值的印象。但近些年来,随着中国改革开放步伐的日益加快,中国企业逐渐意识到自身存在的诸如环境污染、能源消耗等问题,并采取积极的态度去解决问题。像我们以前很常见的大烟囱、臭水河、海里面死鱼成片、赤潮污染等现象不断减少。更多的企业开始引入先进技术,减少自身能耗,提高效率。与此同时,国内学者也越来越多地投入到了如何在尽量减少破坏当前环境资源的前提下更好地提高企业绩效的研究中来。
目前,越来越多的国内企业开始披露自身的社会责任报告,其内容也在不断完善,这为企业社会责任的研究提供了更多的参考依据。同时随着跨学科研究现象变得越来越被普遍,近几年来,以生物学的共生理论为基础的企业社会责任研究为我们提供了一个新的思路。引入共生理论之后,将企业社会责任纳入到企业绩效评价体系,形成企业经营绩效、财务绩效、社会绩效相互影响、相互制约的绩效链。这种绩效链使企业的绩效进入一种良性的、永续的循环之中,从而使得企业在不断提高自身绩效的同时,又实现了与周围环境协同共生的良性体系。
2 相关文献回顾及评述
2.1 企业绩效评价模式的发展
关于企业绩效评价模式的研究最早开始于上世纪初期,时至今日已经经历了近百年的时间。管理学大师彼得•德鲁克(Peter F Drucker)指出:“不能考评也就不能管理。”所谓“不能考评就不能管理”,其内涵是小到一个企业大到整个行业乃至整个社会系统,如若没有一整套完善的考评体系,就不能形成对于员工或是企业客观公正的评价,那样对于员工和企业的管理就更是无从谈起。
泰勒科学管理理论的提出,可谓是对于当时的管理体制的重大变革,它通过对于员工劳动动作的设计以及对员工的激励等一系列的措施,大幅度提高了员工的工作效率,该理论也成为当时西方学者们研究和讨论的热点。随着许多新的管理理念和管理方法的涌现,人们对于企业绩效评价方面的研究也愈发深入,国内外学者结合本国经济发展状况和生产力水平,提出了许多不同的企业绩效评价模式。
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