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第二，有助于推动转变政府管理方式。新公共管理提出引入目标管理等企业管理方法，提高政府工作绩效和方便公民监督政府。此外，通过合同出租、公私合作等方式打破单一的政府供应形式，使公共服务主体多元化，服务形式多样化，充分发挥政府和非政府组织的自我管理和能动作用，推动建设新服务型政府进程。
第三，有助于强化政府的服务意识。新公共管理重视服务质量。现代社会，政府工作应以公民和社会的满意度为价值取向和评价标准，致力于为社会和公民提供服务。媒体报道中，不乏因政府工作人员服务不到位发生的纠纷，由此可见增强政府服务意识、建设新服务型政府势在必行。