2.3 市场调研方案设计的类型
2.3.1 探测性调研
调研特点是调研的初始阶段、情况不明灵活省时,是非正式调研。调研目的是花费尽量少的时间和精力,对企业面临的市场环境或其他相关因素进行初始调查,以便确定营销中存在的问题和可能生产的原因。调研资料来源主要是第二手资料。
2.3.2 描述性调研
主要是对情况或事件进行描述,分析过程及原因,是正式调研。调研目的是准确描述企业营销问题中的各种变量及其相互关系,以便准确认识营销中存在的问题和可能生产的原因。调研资料来源都是第一和第二手资料,定性调研。
2.3.3 因果性调研
调研特点是两个或多个变量之间的关系,属于正式调研。调研目的是深入了解两个或多个营销变量之间的因果关系,如广告费用与消费者态度改变、企业营销效果之间的关系。
调研资料来源大多是数据资料,逻辑推理,统计分析。
3 产品营销环境分析
3.1产品营销环境的概况
3.1.1 产品营销的环境类型
主要分为宏观营销环境和微观营销环境,前者主要是指对企业经营活动的社会性力量和因素产生间接的影响和制约,主要包括:人口换进,经济环境,技术环境,社会文化环境,自然地理环境以及政治法律环境。而不同于前者的微观营销环境是会对企业经营活动的力量和因素会起到直接的影响和制约。只要是由供应商,顾客,营销中介,竞争者,公众以及企业内部。
3.1.2 市场营销环境的特点
市场营销环境主要有六个特点:客观性,地域与国家之间的差异性,不同营销环境质检的相关性,营销环境的动态性,企业的不可控性以及可影响性。
3.1.3 市场营销的环境影响
市场营销环境会给企业经营带来双重的影响。包括环境会给企业产品开发和营销带来威胁,主要体现在营销环境中会出现很多不利于企业产品开发和营销活动的因素,如果企业不采取相应的应急措施,则会对企业的生产经营造成影响。同时,环境还会给企业产品开发营销过程带来不可多得的机会,因为营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域,给企业产品开发和营销带来新机会。对此对于企业的营销环境加强分析,会为企业今后的发展奠定一个良好的基础。
3.2 产品开发设计过程中营销环境的对策
3.2.1 “SWOT”分析法
所谓 “SWOT”分析法有可称为态势分析法【1】,是将宏观环境,市场需求,竞争状况,企业产品开发和营销条件进行综合分析,为企业在产品开发过程中分析出其优势,劣势,外部环境中对企业有利的机会以及其中会对企业产生威胁不利的方面。
3.2.2 对于市场机会和威胁的分析
对于市场机会和威胁的分析主要分为三大类,一是,对营销环境威胁的分析,主要是分析威胁企业发展的严重性以及分析威胁出现的可能性。另外是,对企业的营销环境进行分析, 主要是分析企业在竞争中的优势,从潜在的吸引力和成功的的可能性两方面来进行分析。三是,对企业的威胁和机会在企业的营销环境是相互并存的,即威胁中有机会,机会中有威胁。所以企业要对可能在营销环境中产生的威胁和机会进行透彻的分析,才能确保企业能够及时的解决营销环境中产生的威胁,并把握住机会,促进企业的产品开发设计,使企业能够生产出真正受消费者喜爱,使企业获得和消费者都能获得最大的利益。