大学生网购特点及营销策略研究现状21世纪的今天,我国人均消费水平不断提高,整体消费规模也呈现逐年增长的趋势,然而大学生作为消费者中的重要群体之一,消费水平也是持续提高。专家预测未来大学生规模在一定时间段内依然会保持持续上扬,因此他们带来的巨大的消费市场不容忽视。同样21世纪的今天,电子商务迅速崛起,网络消费发展越来越快。相较于传统消费,网络消费以其便利、多样等优势,逐渐被众多消费者喜爱与追捧。因此,当网购遇到大学生消费群体必将擦出不一样的火花。如何将两者之间的火花引燃成燎原之势,成为众多专家学者关注的话题。大学生群体具有自身的特点和消费行为规律,因此通过对大学生群体消费心理特征、行为进行研究,可以判断大学生的消费新趋势,从而帮助生产者、营销者推出更适销的大学生的产品及营销策略。49169
在具体的网络营销策略研究上,专家学者们基本是从网络营销策略组合,即产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略,四个方面开展的。在产品策略的研究中,许多学者提出了要明确产品市场定位,打造个性化定制策略。在价格策略的研究中,一些学者通过对大学生的经济状况、以及物美价廉的消费心理进行分析,从而提出了网络营销的低定价策略、竞拍策略等。在促销策略的研究中,学者们认为互动式广告宣传、销售促进、会员策略都是不错的选择。在渠道策略的研究中,学者们认为可以采用直复营销形式或是线下体验线上购买这种混合销售模式。
目前,针对基于大学生消费心理特征的网络营销策略研究方面,国内学者不管是对于大学生的消费心理、行为特征,还是对于网络营销策略都有许多看法。如:
杨旭琨(2013)认为大学生在网购市场上具有重要位置。该群体具有网上市场容量巨大、网上市场涉及的商品面广、需求具有极强的辐射性和延伸性、购买力具有极强的发展性等特性,所以大学生势必会成为日后消费的主要力量。并且大学生进行网购是具有注重高效便利、注重独特性等特征,这些特征对于企业制定针对大学生的网络营销策略具有指导性的意义。
冯莉莉(2014)认为目前大学生在消费过程中还是比较理性的,从对十多种不同的消费心理类型的罗列和解释中可以看出,大学生有多种的消费需求和消费动机。
杨云峰(2008)认为企业想要赢得利润,开展网网络营销,就要认清进行网购的消费者的心理特征论文网。在网络营销的过程中,个性化推荐越来越突出,因此利用消费者心理与行为来提高个性化推荐的效果在网络营销中愈来愈重要。
陈冰(2008)认为随着互联网经济的发展和网络购物市场的不断膨胀,C2C电子商务市场处于高速发展时期,市场竞争日趋激烈。淘宝网商家要利用现在所处平台和环境的优势,发觉潜在客户,坚持实施品牌营销战略。
唐克冰(2015)认为企业在制定营销策略的时候,产品策略上不但要生产个性化产品还要塑造个性化企业形象来吸引大学生的注意。至于在渠道方面,他认为直复营销以其“买方和卖方在任何时间任何地点进行信息双向交流”的特点,最适合每天都要上课的大学生。
众多学者对基于大学生消费特点的网络营销都有各自的看法,我也从中收获了许多珍贵的资料和丰富的经验。
网络营销研究趋势
本文对当下网络营销策略的发展提出了一些具有针对性的营销手段,随着网络营销的进一步发展,企业不再仅限于针对自己的某个产品制定网络营销战略,而是转化为以人为本,针对不同的消费群体制定具有个性化特色的营销策略。诸如之后可以研究女性群体、手机用户群体、微博用户群体等具有特色的群体。本文也可发展研究消费者与企业的客户关系维系方面,以及企业如何加强顾客忠诚度等方面。