陈楠(2014)在《会展业概论》一书中定义:“会战的含义有狭义和广义之分。狭义的会展是会议和展览的统称;广义的会展是指在一定的地域空间,由多个人聚集在一起形成的,定期或者不定期的集体性物质和、文化、信息的交流活动,它不仅包括会议和展览,而且还包含了奖励旅游、协会和团体组织活动、节事以及相关的交通通讯、物流、广告、装潢设计等行业,通常所说的MICE。会展的本质是,现代城市以必要的会展企业和会展场馆为核心,以完善的基础配套设施为支撑,通过举办各种形式的会议和展览活动,以此带动交通、住宿、商业、餐饮、购物等相关产业发展的一种综合性活动。”47264
陈欢(2007)在《会展活动策划模式的发展趋势》一文中指出:“会展同其他形式的营销手段一样,是一种传播信息的传播方式。无论是B2B的行业展览,还是B2C的消费展览,其本质都是通过营造一种现场体验达到与目标受众沟通的目的。参展商通过参加展会,除了希望能在展会现场直接达成销售以外,对与会者传达有效的商业信用,形成良性的沟通和交流,并最终强化自身品牌也是其参展的重要目的。此外,Philip J. Rosson(1995)在《工业展销会中观众与参展商的互动》一文中表示:“通过考虑参展商的行为影响以及观众和参展商之间互动的模型表现,展销会应该被视为一个能够建立更广泛相互关系的观念。[6]”Adamantia G. Pateli,George M. Giaglis和Diomidis D. Spinellis(2005)在《无线信息通信和室内定位服务在展会中的试用评估》中指出:“展览会展示了其为信息交流中心的本质。展览的成功依赖于当事人之间相互交流沟通的频率和质量:参展商、观众和组织者。[7]”Namsu Kim博士在《参展商的表现和展会服务质量之间的关系:研究基于在韩国举行的国际贸易展》中表明论文网:“展览是有益的,因为它们便于开放式的沟通,使得企业与消费者可以进行直接的互动。
这些研究,不仅为企业开拓其市场提供了借鉴,也为会展组织者提高其展会优势做出了重要的参考价值。
2. 课题的研究发展趋势
会展产品的生产涉及住宿、餐饮、交通、旅游、通讯、广告、装饰等多个行业和部门,发展会展经济不仅可以培育一个新兴会展产业群,而且可以拉动城市基础设施建和其他相关硬件设施建设;为地方增加大量的就业岗位,带动地方经济的发展;促进城市基础设施建设和管理服务的提升,提升城市发展的软环境。越来越多的企业也愿意通过会展这个面对面沟通的有效平台来提高自身的企业形象、宣传其品牌,从而得以拓宽其市场获取更多的客户,为企业获取更多收益。
通过文献检索发现,我国学者在会展活动传播科技信息的研究不多,在相关文献和书籍里,都有提到会展活动能够传播科技信息,但是没有系统性的调研和分析,往往停留在文字表述上的,没有量化指标。不同年龄的参展企业,因为在发展过程中遇到的问题不尽相同,对会展活动传播科技信息的作用认识也有差异,而产生这种结果的原因在很大程度上是因为会展组织者并没有花足够多的精力去了解参展企业的真正需求,忽略了如何为参展企业创造促进其信息传播的优势。相反的,由于会展业在国外的发展要比我国更早、更为成熟,所以他们在这方面的研究要远多于我国。
举办会展的收益方是多方的,因此要举办好一个会展活动,不能单单只从组织者的角度来考虑研究问题,更应该从参展企业的角度来思考问题,从而为其创造更多有利资源。同时,由于会展业在中国的发展还不成熟,不少参展企业对会展活动为其所能带来的更多潜在效益也不甚了解,有很多企业并没有注意到会展活动所创造的交流环境不仅局限于与客户、供应商或媒体之间,除此之外还有许多可以挖掘的潜在因素值得注意。因此,通过会展活动对科技信息传播作用的研究,能够为企业及会展组织者同时提供有益的参考价值,从而达到双赢的局面。