在谈到多元文化在国际营销中的战略意义时,张哲(2007)在《国际营销中的文化策略》中提出,跟资金资产这些看得见摸得着的事物相比,文化相对抽象并且难以感知,但企业在进行海外推广时遇到的最大阻碍正是由于不够重视他国的文化因素影响而造成的。所以,任何公司都必须明了文化在跨文化营销活动中起到的决定性作用,强化对国际营销中对文化的策略研究,才能有效地拓展海外市场。22837
在谈到多元文化之间的差异对国际营销的影响时,国内学者们从不同的角度提出了一些独到的观点和一些有建设性的建议。李贻伟(2003)在《跨文化营销的两种市场进入模式探析》中提到,多样性的文化环境对企业而言是一柄双刃剑,在增加企业营销的难度的同时,又是企业的巨大聚宝盆,它使营销视野更加开阔,带来更多的创新。马微(2010)在《国际营销中文化风险的规避研究》中指出:产品是由外观、颜色、材料等很多因素一起构成的。不同文化背景下的消费者,其审美观念不尽相同。所以,目标市场所在地的文化环境也是进行产品设计务必考虑的首要因素之一。论文网
关于如何根据不同国家的文化定制不同的营销策略这个问题,郭虹在《浅析国际营销中的文化差异问题》指出,对想要扩大全球市场份额的跨国公司而言,其营销战略的终极目标是实现营销的国际化。如果想实现这个目标,跨国公司需要做到“Think globally, act locally”,即以全球化的方式进行思考,以本土化的方式进行实际操作,力求使全球化和本土化可以完美结合。由此可见,建立“Think globally, act locally”的跨国营销理念是跨国企业在海外市场获得成功的必要因素之一。
当谈到中国服装企业的发展时,宋文生(2007)在《中国服装企业国际营销策略研究》中指出,中国服装业的国际化营销策略选择呈现阶段性的特点,从全球价值链的低端形态向高级形态进化;中国服装企业的国际营销策略需要采取差异化的道路,而且究竟应该选择怎么样与众不同的道路最终还是由企业在全球价值链中的位置决定的;对中国服装企业而言,品牌的全球化是跨国营销策略发展的最高阶段。
从文献可以看出,许多学者都认为在国际营销中,清晰地了解不同文化之间的差异从而根据不同文化的特点制定适合当地市场的营销策略才是中国服装企
业在国际市场中获得成功的根本所在。
2. 研究发展趋势
在经济全球化的今天,国际营销人士越来越趋向于在了解不同文化之间的差异的同时寻找它们之间的共性,这样各国市场从某种程度上可以被看做是一个整体,一个全球性的市场。对跨国企业而言,如何把握多元文化的度是一个非常值得思考的问题。不同文化之间的不同之处,有些是互相兼容接受的,有些是互相排斥的。在一个企业中,过多的不同国家的文化的共存可能会产生过多的“禁忌”。文化背景或者生长环境有差异的人在一起相处时,由于对同一个事物进行理解和判断所依据的标准不同,常常会让人产生分歧甚至矛盾。在国际营销团队中,很多员工会为了避免触碰到这些禁忌,就在和与自己文化背景不同的同事交流时畏首畏尾,致使自己的真实想法不能完全表达出来。所以说,过多的文化禁忌会阻碍了员工之间的有效沟通,从而影响国际营销团队的工作效率。所以我认为在未来,研究文化差异性中的兼容性和互斥性是非常有必要的。
对于国际营销和多元文化的关系研究,学者们正在逐渐从理论层面的研究转向对实际应用的探索。晏国祥(2006)在《国际营销中文化差异性研究》中指出,国际营销学的研究目的就是识别和解释在国外进行营销活动和在国内进行营销活动这两者之间所存在的共性与差异,而关键所在就是识别不同国度之间的差异。
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