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（四）积极调动群众 增强舆论引导的参与性
在突发灾难性事件发生后，媒体首先要了解事件的发生，并快速整合资源，及时向公众报道突发性消息，但媒体有时往往忽略受众的心理状态。勒庞在《乌合之众》中认为处于一种“心理群体”中的不同个体会强烈地产生一种特殊的心态，难以保持健康的神志，极易冲动和多变。 因此，媒体在报道突发灾难性事件中要充分照顾受众的心理状态，积极调动群众。在报道时尤其要注意利用媒体与受众的互动性来增强群众的参与性。例如，在日本3•11大地震发生后，地震和海啸严重摧残了东京沿岸居民的生活，由媒体牵头、群众积极参与的自救行动有条不紊的展开。对于群众来说，更多的参与不是抗震救灾，而是对于重拾信心的肯定和对生活充满希望的决心，媒体在报道中充分发挥自身在社会舆论中的引导地位，积极引导群众，增强群众的参与性，为灾后日本社会的和谐稳定做出了巨大的努力。媒体在社会中对于舆论的引导是依靠群众进行的，媒体的舆论引导离开了群众，也就没有任何意义了，要积极的引导群众在社会舆论中的“主人翁”观念，这样不但不会给社会带来不安定因素，而且还能使受众当做正确积极舆论的传播个体，还能推动突发灾难性事件的应对，
三、媒体在突发灾难性事件中舆论引导策略的不足
媒体在面对突发灾难性事件时，正确，及时的引导舆论是媒体的责任和义务，但由于多种原因，媒体也会出现强调官方行为，推崇正能量等在舆论引导策略上的不足，不能很好地进行报道，这就会严重影响媒体对社会舆论的引导力度。