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摘要在国务院发布了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》的良好发展大背景下，本文通过对杭州市宏优体育有限公司的现状调查，进行分析研究，探析杭州市体育服务产业的发展状况，为杭州市体育服务产业的发展提供一定的现实指导意义。调查结果表明：近三年来杭州宏优体育有限公司的服务规模发展迅速；公司内部管理评价上，师资水平最高，有一支较好的专业服务师资队伍；服务对象以青少年为主，服务内容以青少年培训为主，比较单一；客户调查的满意度较高，82%的客户达到满意以上评价。为此提出了五个方面的建议，为杭州宏优体育服务公司的发展提供帮助。43951
Abstract With the continuous development of Hangzhou economy, the living level of city residents continue to improve, Hangzhou city sports service industry will continue to develop. In 2014 the State Council issued the "on accelerating the development of provides a good policy environment for the development of sports service industry in the sports industry to promote a number of opinions" of sports consumption. Macro and Sports Co., Hangzhou city as a brand of sports, representative, carries on the research analysis can reflect the characteristics of the development of sports industry in Hangzhou City, so the macro and Sports Company Limited will be as an important part of the study. Based on the Hangzhou city sports service industry development present situation analysis, combined with the 2014 "a number of opinions", discusses the development strategies of Hangzhou macro and sports planning.
毕业论文 关键词：体育服务产业；现状；调查；建议
Key words: sports service industry; development strategy; HONGYOU soprts company
目 录
1.前言5
2.研究对象与方法…5
2.1研究对象…5
2.2研究方法…5
2.2.1文献资料法…5
2.2.2 访谈法…5
2.2.3 实地考察法…5
2.2.4 问卷调查法…5
2.2.5 数理分析法…5
2.2.6逻辑分析法…5
3.研究结果与分析…6
3.1宏优体育有限公司基本情况调查分析…6
3.2宏优体育有限公司服务项目情况分析…7
3.3近三年的服务规模分析…8
3.4师资状况调查分析…9
3.4.1性别调查9
3.4.2年龄调查9
3.4.3学历调查…10
3.4.4专业调查…10
3.5客户情况调查分析10
3.5.1客户年龄、性别调查…10
3.5.2客户满意度调查10
结论与建议…11
致谢13
5.参考文献…14
附件1…15
附件2…16
附件3…17
1.前言
由于体育服务业在杭州市经济所处的核心地位和巨大影响力，对其发展特点和制约因素进行研究和梳理是必要的。纵观杭州市体育服务业研究，随着时代的进步，其研究也随之不断的变化。学者大体都是从体育竞赛表演业、体育技能培训业、体育健身休闲服务业、行业管理等方面分析杭州市体育服务业的现状。随着国家对体育产业的不断重视、杭州市经济的不断发展，国家政策这一方面对杭州市服务产业发展的影响将被深入研究，而宏优体育有限公司作为杭州市的品牌体育，具有代表性，能够折射出杭州市的体育产业发展特点，因此宏优体育有限公司将被作为研究的重要部分。
国家的经济发展对体育服务产业政策的影响程度甚大，美国将体育产业视为推动经济发展的发动机，在政策上给与体育服务产业充分的发展空间，从产业关联上带动体育用品业和其他产业的快速发展。从学者研究成果来看，从国家政策环境对杭州市体育服务产业进行现状研究的资料较少，随着2014年国务院颁布的《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，可深入研究杭州市体育服务产业现状的政策环境分析，从而探讨杭州市体育服务业以及杭州宏优体育策划有限公司的发展对策。