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    3.需求分析和功能设计
    3.1功能需求
    开发人员应本着安全可靠、准确及时原则,充分利用现有的互联网资源使得售票系统得以实现。航空订票平台的设计开发总目标是使系统易文护且具有良好人机交互界面,能够为企业和旅客提供实时准确、全面精细的客票信息。旅客购得一张满意的票券是在线航空订票系统要最终实现的目标,机票上的信息应该包括航空公司的名称、起飞地点/到达地点、起飞时间/到达时间、票额、舱位类型等。因此,平台必须要实现一个数据的传递过程,也就是预订过程,即用户根据提示输入航班信息搜索航班,然后选择航班,系统根据用户需求产生一个航班订单从而完成一个预订过程。其次,为了帮助管理员编辑航班信息、管理用户、处理订单等,系统还应该拥有强大的后台管理功能。管理员应该充分利用系统后台的信息编辑功能在订票平台前台界面为用户提供尽可能多的信息来方便用户的操作。
    3.2性能需求
    长期、安全、稳定、可靠、高效地使网站运行是所有开发人员对于所开发系统一致期望。为了售票平台更好地实现,开发人员应该保证其准确性和及时性、开放性和可扩展性、易用性和易文护性这些性能需求。网站数据源来自平台各个模块,数据的准确与否,直接反映了售票平台的成功与否,也势必会影响到公司的决策活动。平台在开发过程中就要对平台完成以后投入使用有充分的考虑,平台应该也必须不断完善,来满足用户的需求,所以前瞻性的展望在设计和开发过程中必不可少,这也就是所谓的平台的开放性和可扩展性。
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