金鹰屈臣氏店品牌种类较多,在屈臣氏每个月为一促销档期活动中价格浮动不一,而在某一促销档期中,变动产品价格由由屈臣氏市场部发到各个门店中。每一档期的促销主题不同,公司在发放促销宣传海报后,相应的陈列标准图也会发放到各店铺中,具体操作由店铺完成。金鹰屈臣氏店铺关于产品在每一档期中更换的价格和促销信息由员工先整理和打印出来,然后交由各家品牌促销员自行完成摆放,而屈臣氏自有品牌产品的陈列也由其他促销员去完成,包括每次的核价和缺货也由其他促销员完成。
4 金鹰屈臣氏相关数据整理
经过在金鹰屈臣氏已接近三个多月的实习,掌握了屈臣氏金鹰店铺的地理方位的特殊性、店铺的整体格局、店铺内部产品的陈列标准和实际产品展示摆放,在实地调研收集的数据中,整理出2014年每月金鹰店铺自有品牌中的护肤品牌即OB占比,店铺内自有品牌的护肤产品及同类产品的数据,选择同档次的屈臣氏白金系列、韩束墨菊系列、里美紫罗兰系列和韩后竹萃系列相比较,通过比较从中发现问题。来~自^751论+文.网www.751com.cn/
屈臣氏金鹰店位于金鹰正门一楼,店铺卖场面积约为330平方米,仓库面积约为50平方米。店铺的整体格局较为拥堵,产品品牌种类众多,护肤品牌多达40个,有促销员的品牌有19个。每种品牌的产品放置在牌面货架上,每一米的货架会放置1到2个品牌的产品,货架分为三层,最上一层摆放的是与某品牌对应的一些试用装和代表品牌形象的小物件。各种品牌产品由于面积有限,上、中、下三层必须充分利用,有的品牌产品由于系列多,当不够摆放时会与旁边的其他品牌产品摆放在一起,顾客在挑选或者听某一个产品促销员推荐时容易被旁边的品牌所吸引。屈臣氏金鹰店除了这些货架之外还有在店铺正中间的过道上放置的堆头,堆头上往往是某一档期活动的风暴价产品。在靠近店铺正门的地方是一个圆形的摆台,摆台面积较小,摆放的是一些片状面膜、彩妆产品或者美容工具。在店铺中屈臣氏自有品牌护肤产品摆放的货架在正门左侧。为了引起顾客的注意,店铺在堆头、胶箱、货架两头的端架上都有摆放自有品牌的护肤产品,虽然顾客在浏览整个店铺产品时总能看见屈臣氏自有品牌产品,但是产生的效果没有预期的好,顾客反而会忽略这些无处不在的自有品牌。韩束和韩后品牌产品摆放的位置相邻,在正门的左侧第三个货架,与屈臣氏自有品牌护肤品货架同一个,但是是相背的两面。里美产品放置的货架在正门右侧的第一个货架上,与自有品牌产品隔着中间的一个过道。顾客在一进入屈臣氏金鹰店时先容易被中间过道上的圆台和堆头所吸引,依照多数人的行为习惯,然后会往右侧走动,很容易被在右侧的里美的可爱包装所吸引。而韩束和韩后虽然离正门没有里美、屈臣氏自有品牌产品接近,但是离屈臣氏进入金鹰商场的侧门较近,且在侧门处有金鹰的电梯。在位置格局上,自有品牌产品不能第一时间吸引到顾客的眼球,这就要求店铺在陈列上做出相应的变动。