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论文摘要企业作为推动经济发展的主体，在当今社会中占有重要地位，随着中国的改革开放和知识经济的到来，一些传统老旧的管理方法已经不适用于当下中国企业的发展需要。为了提高企业的生产效率，促进企业成长，许多企业开始寻求管理上的创新突破，由于现代企业管理哲学的转变，“以人为本”的概念越来越多地在企业管理中被提出，用“以人为本”作为自己核心价值理念的社会工作也逐渐进入中国企业的视野。本文结合实际，以上海某IT企业为调研案例，通过参与观察与访谈调研的的方式，探析社会工作理念在企业人力资源管理工作中的运用，发现促进人力资源管理工作的途径。从现代企业的管理发展来看，人力资源的管理逐渐成为了企业管理的主要内容，社会工作理念如果能够运用在人力资源的管理上，将在很大程度上推动企业管理的发展，从而促进企业的成长，这也是本文所思考的意义。关键词：社会工作、以人为本、人力资源管理7797
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Abstract
Enterprises as the main part and play an important role in promoting the society Since economic development and China's reform and opening up to outside world, some traditional methods of management were not adjust to the current development need of Chinese enterprises. In order to improve the production efficiency and promote the business growth, some enterprises began to seek breakthrough innovation about management. Because of the modern enterprise management concept, "people oriented" have been proposed by the enterprise management concept. "People oriented" concept as the core values of social work and it coming into the view of Chinese enterprises. Combine with the reality, I using the interviews research and participant into the IT company, to analysis the social work concept in the use of Enterprises human resources management, so that to finding an approach to promote the human resources management. From the perspective of the modern enterprises’ development, human resource management became to be the major content of enterprise management. Enterprise management and the growth of enterprise will be greatly promoted if the social work concept can be used in human resources management, which also is the meaning of this article.
Keywords：The social work ; People oriented; Human resource management
目录
一、研究背景1
二、文献回顾2
三、理论架构和研究方法3
（一）理论基础 3
1、社会工作专业价值理念 3
2、马斯洛需求层次理论 3
3、系统管理理论3
（二）研究方法4
（三）人力资源管理的概念界定及其可行性4
1、人力资源管理的概念界定4
2、社会工作理念运用在人力资源管理中的可行性4
四、案例分析5
（一）案例背景5
（二）需求分析5
（三）社会工作理念在企业中的应用可行性分析6
1、企业的“以人为本”理念6
2、社会工作的“以人为本”理念7
3、社会工作理念在人力资源规划模块和培训模块的应用分析7
4、社会工作在员工关系管理模块中的应用分析7
5、社会工作理念在员工福利模块中的应用分析8
（四）案例启示8
五、总结与展望9
751、参考文献9
七、致谢10
一、 研究背景
随着中国的改革开放与发展，中国的社会工业化进程也越来越加快，然而，随着中国工业化进程的深入，工业社会中的一些问题也越来越突出，由不同的所有制形式所导致的企业文化、管理模式上的差异，以及员工福利、个人职业规划等问题，成为困扰了企业和个人发展的主要矛盾，这些矛盾使得当下中国的经济环境具有一些特殊性。 而社会工作的一些工作理念以及实务工作可以说是恰到好处地为现在中国这种复杂的情况提供了一些思路和方法，从这个角度而言，发展社会工作这个可以推动中国社会经济发展的潜在要素也是十分必要的了。