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摘要世界政治经济格局的改变以及中国经济不断的变革，员工流动已经成为常态，企业也时常忧虑不能保持稳定的员工队伍。然而这个问题很难从预防员工离职的角度来得到有效的解决， 从而本文通过分析员工离职的关键影响因素从而把企业吸引员工的问题扩展到 “如何让离职部分的员工回到企业继续工作”这个问题上。通过对员工个人、企业影响以及大环境这三个影响员工离职因素的分析以及影响员工回流关系的假设，很好地帮助我们了解和分析了离职员工的需求以及影响员工职业选择各因素影响关系，并且研究出让这部分员工回流的对策和建议。49896
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毕业论文关键词 员工离职 员工回流 员工回流关系假设
Title Research About Boomerang Employees
Abstract The change of word political and economic structure as well as Cbina’s economy has beenchanging, turnover has become common. The enterprises also often worry about the unstableworkforce. However, it’s difficult to effectively solve the problem from the prevention ofturnover. Thus, this paper is aimed to the issue that extending the problem that how can theenerprises attract the employees to how to make the part of the staff to return through theanalysis of thr key factors of turnover.Through building the employee backflowing model andanalyzing the three factors of employee turnover : inpiduals, enterprises and enviromentimpact.It will help us to understand and analyze the needs of employees as well as the relationsbetween the factors of influencing employees’career choices.And reaching the countermeasuresand suggestions to make that part of employees to flowback.
Keywords turnover boomerang relation hypothesis of boomrange employees
目 次
1 绪论1
1.1 研究背景1
1.3 研究方法5
2 员工离职因素分析6
2.1 个人因素对员工离职的影响6
2.2 企业因素对员工离职的影响7
2.3 大环境因素对员工离职的8
2. 4 从员工离职管理到离职员工管理9
3 员工回流的原因分析1 0
4 研究一：员工回流的定量分析12
4.1 研究方法12
4.2 调查结果与分析13
5 研究二：员工回流的访谈研究15
5.1 研究方法15
5.2 访谈结果与分析16
结论17
致谢19
参考文献21
附录 A 调查问卷23
附录 B 访谈提纲27
1 绪论随着经济全球化以及改革开放步伐的加深，员工流动成为常态，企业时常忧虑不能保持稳定的员工队伍。由于员工个人、企业自身以及外界环境存在各自的因素影响，从而很难从预防员工离职的角度来有效缓解现实中员工流动频繁的问题。从而我们迫在眉睫的事情便是寻找到更多有效的途径来缓解眼前企业用工问题。由此出发，我们可以联想到企业从招聘到员工离职这整个过程的员工关系管理，由此，我们可以分析出员工离职的关键因素，进而能够更好掌握员工的需求。然而这还仅是停留在“怎样留住员工”的问题上，所以这还不足以解决当前的问题。从而这便让我们转换到“如何让离职部分的员工回到企业继续工作”这个研究课题上。通过对员工离职的各影响因素分析，可以更好的帮助我们了解影响员工职业选择的各因素构成，进而分析出让这部分员工回流的对策和建议。
1．1 研究背景想要研究明白这个问题，显然必须先了解它的背景情况。具体我们可以从现阶段企业员工离职现状、招聘成本、培训成本以及新近员工融入企业的时间四个方面探究。
1.1.1 企业员工离职现状前程无忧中国最大的人力资源服务商发布的《2016 离职与调薪调研报告》中，通过对3241 家雇主及 4081 员工的访问调查显示2015 年企业调薪幅度为7.6%， 在这个基础之上员工平均离职率达 17.7%，呈现小幅度上升。近年来，中国经济发展步入新常态，经济增速由高速转为中高速状态，有些企业在转型的过程中转变并不太理想， 从而使得离职率的提高。 以下各个行业员工离职率： 制造业 20.9%、传统服务业19.8%、消费品行业19.6%。过去的几年中，在经济常态下，各行业的变革力度巨大，最为明显的便是制造业，实体经济持续低迷，部分企业产能过剩，开工不足，企业中很多岗位撤销，员工主动或者被动离职的情况非常明显；在劳动密集型产业传统服务业中职业进入门槛较低，职位的可替代性异常明显，使得企业并不注重员工的保留，从而离职率便处于较高的状态；此外，因物价水平进一步下滑，面临通货紧缩的压力，国内消费品市场没有达到预期状态，使得消费品行业员工离职率也逐渐升高。