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摘要：本文首先通过两个典型案例总结出电商平台或电商错误标价时关于合同问题的争议焦点主要在合同的成立与合同的效力两个部分。关于前者，笔者从事实和法律两个层面讨论确定了以订单确认书作为承诺来确定合同的成立时间。关于后者，笔者先探讨了电商平台或电商错误标价时合同有效说、撤销说、解除说的不同理由，然后通过分类讨论的方式得出结论，即无论是在自动电文系统故障还是人工失误的情况下，都应当适用重大误解的条款来撤销合同，但是撤销权应由司法或仲裁机构进行自由裁量来确定。64076
Abstract：This paper by summarizing two typical cases concludes that the dispute points of contractual issues are the establishment and validity of contract when E-commerce platform or electricity supplier set the wrong price.Regarding the former,I determined the time that contract was established through looking the order confirmation as commitment on two levels of the facts and the law.Regarding the latter,I disscussed different reasons of Validity of the Contract,Revocation of the Contract and Cancellation of Contract when the wrong price appear on E-commerce platform.Then,I make conclusion by the mean of classification analysis that we should withdraw the contract by applying the terms of gross misunderstanding whether it is because the automated message system failure or human error.However,Cancellation Right shall be freely be refereed by judicial or arbitral institution.
Keywords:E-commerce,The question of wrong price,Validity of the contract
1 引言 6
2 典型案例及争议的焦点 6
2.1 典型案例 6
2.2 案件的后续及争议的焦点 6
3 对合同成立问题的分析 7
4 对电商平台标价错误时合同效力的探讨 8
4.1 合同有效说 8
4.2 合同撤销说 9
4.3 合同解除说 10
5 电商平台标价错误时合同效力的确定 11
5.1 因自动电文系统故障导致错误标价的合同效力的确定 11
5.2 因人工失误导致错误标价的合同效力的确定 11
结语 12
参考文献 13
致谢 14
1 引言
当前，阿里巴巴刚刚上市，李总理也提出了“互联网+”的概念，电子商务的发展正值风口，但是作为法律人，我们不得不冷静下来，因为电子商务作为一个新生事物，它在蓬勃发展的同时，必然也存在着许多问题，近来频发的网购“错价门”事件就非常值得我们探讨。在处理这类事件时，为数不少的人都是先从商家利益和消费者权益之间进行衡量然后在寻找法条的印证，但是笔者认为，从法律的权威性考虑，我们必须先在法律的框架中进行分析，然后再去考虑其他的利弊权衡。
2 典型案例及争议的焦点
2.1 典型案例
案例一：当当网错价门案
2011年8月9日，当当网从凌晨开始发起了一场图书促销，一套原价上千元的儿童图书促销价仅为55元，众多下订单的买家翌日却发现订单被无理由取消。8月9号当晚，当当网官方发出了一项解释声明：“由于人工录入失误，将折扣录入价格栏中，致使折扣图书标价错误”。