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    您好!我是师范学院旅游管理专业的学生,最近正在做关于铁山寺景区服务质量评价的课题,需要您对评价指标的重要性程度进行打分。每个评价因子的评分采用十分制,分值越高表示该指标对景区服务质量的影响越大。请您根据各指标的重要性程度,对下列表格中的各项指标进行打分,在相应的分值下打“√”。56498

    感谢您的协助,祝您工作顺利,生活愉快!

    系统 准则层 指标层 分值

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    产品质量 产品价格 门票价格

    游乐项目价格

    产品品质 产品丰富度

    产品参与度

    产品便捷性 景区可进入性

    内部交通便利性

    服务质量 接待服务 售票检票服务

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    温度

    湿度

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    食品安全卫生

    公共厕所卫生

    环境容量 景区拥挤度

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