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欢迎参加“3C产品网购消费者现状及特征”的调查工作，此次调查是为论文调研数据专门设计，旨在针对3C网购消费者现状及特征开展网络问卷调查，根据调研数据研究消费者网购3C产品的基本特征及原因，所以研究对象一律为曾经网购过3C产品的消费者。希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作，谢谢您的参与。47916
说明：本次调查采用匿名形式，我们将严格保密你的信息，您可以放心作答。
第一部分：个人基础信息
1、您的性别是[单选题]
A、男 B、女
2、您的年龄是[单选题]
A、18~24 B、25~31 C、32~38 D、39~45 E、46及以上
3、您的学历是[单选题]
A、小学 B、初中 C、高中 D、大专 E、本科论文网 F、研究生及以上
4、您的月收入是[单选题]
A、15000以下 B、15001-30000元C、30001-45000元 D、45001-60000元 E、60001以上
第二部分：3C产品网购消费者现状及特征调查
5、您网购3C产品经常登录的网站是[单选题]
A、京东 B、天猫 C、淘宝 D、其他
6、您网购3C产品最主要的原因[单选题]
A、价格便宜 B、节省时间 C、产品丰富 D、尝试新事物
7、您网购3C产品最常用的支付方式[单选题]
A、货到付款 B、在线支付 C、无所谓
8、您认为网购3C产品存在的最主要的问题[单选题]
A、实物与商品描述差异大B、资金被盗C、信息泄露 D、售后服务不到位 E、物流服务不到位
9、您判别3C商品的好坏是通过哪种方法[单选题]
A、网站品牌 B、商品品牌 C、顾客评论
10、您认为3C零售商最需要改进的是[单选题]
A、产品质量 B、配送速度 C、支付安全 D、售后服务 E、商品缺货情况 F、物流配送收费制度
11、您觉得网购3C产品最重要的因素有哪些，请选择三项按重要程度排序
[ ]A、网络零售商的品牌信用
[ ]B、售后服务
[ ]C、商品价格
[ ]D、商品质量
[ ]E、支付方式安全性
[ ]F、物流配送速度