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您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查！本问卷主要研究顾客对于银泰百货O2O战略的满意度，您所提供的信息对我的研究很有价值。此次调查为匿名调查，调研结果纯粹用于本人毕业论文设计，我们将严格保密您的所有资料。在此由衷地感谢您的参与和支持！47007
一．基本信息
1.您的性别
A.男 B.女
2.您的年龄
A.18岁以下 B.18-24 C.25-34 D.35-50 E.50岁以上
3.您的学历
A.高中及以下 B.专科 C.本科 D.硕士 E.博士及以上
4.您的月薪
A.2000元及以下 B.2001-4000元 C.4001-6000元 D.6001-10000元 E.10000元以上
5.您半年内来在银泰实体店/网上商城购物的次数是？
A.0-3次 B.4-6次 C.6-10次 D.10次以上
6.您每次用于购物的金额大约是？
A.0-100元 B.100-500元 C.500-1000元 D.1000-3000元 E.3000元以上
二．购物倾向调查
7.您倾向于在银泰百货的实体店还是网上商城购物？
A.银泰百货实体店（转第8题） B.银泰百货网上商城（转第9题）
8.您选择银泰百货实体店的原因是什么？（可多选）
A.可试穿/试用 B.质量有保证 C.服务人员态度好 D.享受购物的过程 E.购物环境好 F.其他
9.您选择银泰百货网上商城购物的原因是什么？（可多选）
A.价格便宜 B.省时省力 C.网上有优惠活动 D.方便快捷 E.送货上门 F.其他
10.您是否愿意尝试银泰百货线下体验，线上下单的O2O模式？
A.很愿意 B.愿意 C.无所谓 D.不愿意 E.很不愿意
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