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    您好!我是大学的学生,感谢您在百忙之中抽空填写这份有关淘宝网买家评价可信度的问卷,此次问卷调查仅作为本人的毕业论文学研究的用途,资料绝不外泄,且本问卷采用匿名的方式,您所做的答案并无对错之分,您无需顾忌,希望您能够发表真实的意见和想法。您的支持将对本人产生莫大的帮助,再次向您表示衷心的感谢!43969

    网络家具市场问卷调查

    1.请问您的性别是 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.女  B.男

    2.请问您的年龄是 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.20岁以下 B.20-30岁 C.30-40岁 D.40岁以上

    3.您的学历是 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.大专或本科 B.硕士 C.中学 D.中学以下

    4.您的月收入是 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.20000以下 B.20000-40000 C.40000-60000 D.60000以上

    5.您是否愿意在网上网购家具 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.是   B.否

    6.您每次愿意花在网上购买家居的费用是多少 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.10000以下 B.10000-40000 C.40000-80000 D.80000以上 E.无所谓费用,喜欢的就

    7.您主要会在网上购买哪种类型家具 (多选题 *必答) [多选题] [必答题]

    8.网购家具主要会选择哪个平台 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A例如天猫,京东的网上家具商城.B家具品牌的自营网上商城  C.淘宝家具C店

     

    9.您认为相比较实体店,网购家具的主要优势是 (多选题 *必答) [多选题] [必答题]

    A.价格比实体店要低  B.送货上门

    C.品种较多,易于比较 D.省时便捷的交易流程

    E.可以根据其他买家的评价作为购买参考

    如有其他请写出

    10.请选择在网购家具过程,以下因素影响你购买的重要程度。 [矩阵单选题] [必答题]

    很不重要 不重要 一般 重要 很重要

    产品品牌 产品质量保证产品价格 物流配送

    售后服务 11.选择以下购物体验分别让你感到不满意会影响你下次购买的程度 [矩阵单选题] [必答题]

    很不满意 不满意 一般 满意 很满意

    配送安装服务不到位物流时间过长`751~文[论]文'网www.751com.cn

    商品在途中损毁感官体验与网络描述不符售后服务不到位

    12.对于家具配送服务,您更倾向于 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.网站自营物流配送    B.第三方物流公司配送

     

    13.对于配送时间,您所能接受的时间是 (单选题 *必答) [单选题] [必答题]

    A.3-5天  B.5-8天 C.8-10天

     

    14.网购家具时,下列哪些服务会更吸引您购买 (多选题 *必答) [多选题] [必答题]

    A.个性化定制服务  B.积分换购活动

    C.赠送礼品服务    D.包配送费服务

    E.在线咨询建议    F.限时降价抢购

    如有其他请写出

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