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    您好!为了提高体育馆的服务质量,完善各项设备设施,了解游泳馆的客观情况及顾客的真实想法,特开展本次顾客满意度调查。您的见解和意见对于白金海岸游泳馆未来发展至关重要,问卷匿名填写,游泳馆将以严谨的职业态度对您的问卷进行严格保密,只作为数据统计分析和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 43865

    一、选择因素

    1、您觉得白金海岸游泳馆的门票价格是否可以接受?()

    A 偏高    B 合理    C 非常实惠     D 不清楚行价

     

    2、泳池的地理位置影响您对游泳馆的选择吗?()

    A 影响    B 不影响    C 极其看重

     

    3、泳池环境影响您对游泳馆的选择吗?()

    A 影响    B 不影响    C 极其看重论文网

     

    4、卫生条件影响您对游泳馆的选择吗?()

    A 影响    B 不影响    C 极其看重

     

    5、泳池规模影响您对游泳馆的选择吗?()

    A 影响    B 不影响    C 极其看重

     

    6、泳池水温影响您对游泳馆的选择吗?()

    A 影响    B 不影响    C 极其看重

     

    7、其他配套设施影响您对游泳馆的选择吗?()

    A 影响    B 不影响    C 极其看重

     

    二、消费习惯

    8、您一般选择游泳的时间段是()

    A 8:00-12:00    B 12:00-14:00    C 14:00-18:00    D 18:00-21:00     

    E 不固定

     

    9、您更喜欢以哪种方式来白金海岸游泳馆消费?()

    A 网银     B 现金     C 会员卡     D 都可以

     

    10、您一般选择什么时候来游泳?()

    A 周一至周五     B 双休日     C 节假日

    三、设施评价

    11、您觉得目前白金海岸游泳馆泳池安全设施是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

     

    12、您觉得目前游泳馆更衣室卫生是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

     

    13、您觉得目前白金海岸泳池水温及更衣室室温是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

     

    14、您觉得目前游泳馆更衣室衣柜是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

    15、您觉得目前白金海岸泳池水质是否满意*751`文~论|文/网www.751com.cn?()A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

    四、服务工作

    16、您对白金海岸游泳馆前台服务员的服务是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受  

     

    17、您对白金海岸游泳馆教练员的教学是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

     

    18、您对白金海岸游泳馆救生员的工作是否满意?()

    A 非常满意     B 满意     C 不满意     D 无法接受

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