您好!为了提高体育馆的服务质量,完善各项设备设施,了解游泳馆的客观情况及顾客的真实想法,特开展本次顾客满意度调查。您的见解和意见对于白金海岸游泳馆未来发展至关重要,问卷匿名填写,游泳馆将以严谨的职业态度对您的问卷进行严格保密,只作为数据统计分析和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 43865
一、选择因素
1、您觉得白金海岸游泳馆的门票价格是否可以接受?()
A 偏高 B 合理 C 非常实惠 D 不清楚行价
2、泳池的地理位置影响您对游泳馆的选择吗?()
A 影响 B 不影响 C 极其看重
3、泳池环境影响您对游泳馆的选择吗?()
A 影响 B 不影响 C 极其看重论文网
4、卫生条件影响您对游泳馆的选择吗?()
A 影响 B 不影响 C 极其看重
5、泳池规模影响您对游泳馆的选择吗?()
A 影响 B 不影响 C 极其看重
6、泳池水温影响您对游泳馆的选择吗?()
A 影响 B 不影响 C 极其看重
7、其他配套设施影响您对游泳馆的选择吗?()
A 影响 B 不影响 C 极其看重
二、消费习惯
8、您一般选择游泳的时间段是()
A 8:00-12:00 B 12:00-14:00 C 14:00-18:00 D 18:00-21:00
E 不固定
9、您更喜欢以哪种方式来白金海岸游泳馆消费?()
A 网银 B 现金 C 会员卡 D 都可以
10、您一般选择什么时候来游泳?()
A 周一至周五 B 双休日 C 节假日
三、设施评价
11、您觉得目前白金海岸游泳馆泳池安全设施是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
12、您觉得目前游泳馆更衣室卫生是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
13、您觉得目前白金海岸泳池水温及更衣室室温是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
14、您觉得目前游泳馆更衣室衣柜是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
15、您觉得目前白金海岸泳池水质是否满意*751`文~论|文/网www.751com.cn?()A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
四、服务工作
16、您对白金海岸游泳馆前台服务员的服务是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
17、您对白金海岸游泳馆教练员的教学是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受
18、您对白金海岸游泳馆救生员的工作是否满意?()
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 无法接受