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13 货物运输过程中可能丢失，得不到订购的产品
14 货物运输过程中造成商品损坏
15 网上购买的产品出现问题，很难找到销售人员进行交涉
16 网上购物缺少相应的售后服务保障（退货，文修等）
17 网上购物若与网商发生争议，缺少第三方仲裁
18 在网上买到劣质产品，伤害身体健康
19 网上购物，我尊重的人认为这是不明智的
20 亲戚或朋友可能会对我的网上购物行为有负面评价
感谢您的参与！祝您和家人身体健康！万事如意！